דרושים נציג/ת שירות טלפוני - תנאים מצויינים! במתחם הבורסה ברמת גן

לעמותות מבית הסתדרות עובדי המדינה דרוש/ה נציג/ה שירות לקוחות. התפקיד כולל: - המשרה כוללת מענה טלפוני ודיגיטלי לעובדי המדינה. - טיפול אדיב ומענה מהיר לפניות. - הכוונה וסיוע באתר לעמיתים. - רוב השיחות נכנסות, באין מענה חזרה לשיחות ננטשות. - הפקת דוחות. - ניהול הזמן של מענה לשיחות. משרה מלאה באזור הבורסה ברמת גן, בין השעות 08:00-16:00. אווירה משפחתית. בונוסים, קרן השתלמות אחרי שלושה חודשים, תן ביס 45 ש"ח כל יום, ימי הצהרה, ימי בחירה, לא עובדים בחול המועד ולא בערבי חג ועוד שלל תנאים מעולים למתאימים/ות! - ניסיון בשירות לקוחות/ אדמיניסטרציה - לפחות שנה- חובה - השכלה: 12 שנות לימוד - חובה. - ידע ושליטה מלאה ביישומי אופיס- חובה. - ידע ושליטה בשפה העברית- חובה. - אנגלית ברמה טובה- חובה. - ידיעת שפות נוספות- יתרון. - עבודת צוות. - סבלנות, אסרטיביות, ראש גדול. - בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות. - יכולת עמידה ביעדים. - נכונות לשעות נוספות בעת הצורך. המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה יכולה להתאים גם לסטודנטים. דרישות: - ניסיון בשירות לקוחות/ אדמיניסטרציה - לפחות שנה- חובה - השכלה: 12 שנות לימוד - חובה. - ידע ושליטה מלאה ביישומי אופיס- חובה. - ידע ושליטה בשפה העברית- חובה. - אנגלית ברמה טובה- חובה. - ידיעת שפות נוספות- יתרון. - עבודת צוות. - סבלנות, אסרטיביות, ראש גדול. - בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. - יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות. - יכולת עמידה ביעדים. - נכונות לשעות נוספות בעת הצורך. המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה יכולה להתאים גם לסטודנטים.