דרושים מנהל\ת צוות שירות לקוחות - פ"ת (529251) בפתח תקווה
20/02/2025
פתח תקווה
חברה מובילה בפ"ת מגייסת מנהל\ת צוות שירות לקוחות למוקד השירות תנאים טובים, תן ביס ,מתנות בחגים, ימי גיבוש, הון אנושי מצוין, מותגים מדהימים ! משרה מלאה בימים א-ה בשעות 8:00- 17:00 תחומי אחריות- *ניהול צוות שירות לקוחות *ביצוע תוכניות הדרכה והשתלמות לצוות העובדים *הבטחת איכות השירות- פיקוח על תהליך שירות הלקוחות במוקד, כולל טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות, פניות דואר אלקטרוני ופניות CRM. *שיפור תהליכים ושירות- ניתוח נתונים ומדד ביצוע לשיפור מתמיד של תהליכים. זיהוי בעיות ומתן פתרונות. *ניהול קשר עם לקוחות- תיאום עם לקוחות לגבי בעיות שירות, בקשות תלונות או שיחות מנהל. *תיאום עם מחלקות פנימיות- עבודה מול מרכזי השירות השונים. *עבודה עם מערכת CRM לניהול פניות ולקוחות, הפקת דוחות על ביצועי הצוות וניתוח נתונים לצורך שיפור, ביצוע עדכונים במערכת. דרישות תפקיד- *ניסיון של 3-4 שנים בתחום שירות הלקוחות מתוכן לפחות שנה בניהול צוות במוקד שירות. *הכרות עם מערכות ניהול שירות לקוחות CRM ויכולת עבודה עם תכונות מחשב. *יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות. * משרה מס׳ #529251 מיועדת לגברים ונשים כאחד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
07/05/2024
תל אביב, 9.99 ק"מ ממיקומך
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה בתל אביב (יד אליהו)! במסגרת התפקיד: -אחריות על זמינות המוקד -ניתוב הפעילויות השונות בהתאם לאילוצים ולמשאבים -ת... קרא עוד
25/01/2024
פתח תקווה
מנהל/ת תיקי לקוחות בפתח תקווה מוצרי תוכנה בתחום משאבי אנוש, נוכחות, תוכנה, פתרונות. בעל/ת סבלנות וסובלנות לתהליכים ארוכי טווח אחריות על תהליכי המכירה ... קרא עוד
25/01/2024
ראש העין, 6.21 ק"מ ממיקומך
לחברה ותיקה בתחום העיבוד השבבי לתעשיות התעופה דרוש/ה הנדסאי/ת מכונות לתפקיד מבקר/ת איכות אם יש לך רצון ללמוד מקצוע מאתגר ומעניין בתחום הייצרני של מער... קרא עוד
17/06/2024
רעננה, 11.31 ק"מ ממיקומך
לסוכנות דיגיטל מובילה ברעננה דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח מנוסה בתחום הדיגיטל התפקיד כולל: ניהול הלקוח משלב בניית התקציב והאסטרטגיה השיווקית ועד להוצאת הקמפ... קרא עוד
06/02/2025
תל אביב, 9.99 ק"מ ממיקומך
אחריות על ניהול כלל מערך השיווק של החברה, כולל עבודה מול חברות וספקים חיצוניים המספקים שירותים שיווקיים. ניהול ותחזוקת עמודי פייסבוק ולינקדאין, לרבו... קרא עוד
06/02/2025
חולון, 12.13 ק"מ ממיקומך
Bright Vision
דרושים נציגי/ות שירות לחוויית לקוח במרפאות של שירותי בריאות כללית! רוצים לעבוד בתפקיד משמעותי בעולם הבריאות? יש לכם תודעת שירות גבוהה וחיוך שתמיד ... קרא עוד
20/06/2024
תל אביב, 9.99 ק"מ ממיקומך
דרוש/ה מנהל/ת תחום לתחום הבידוד (מכירות + שיווק+ פיתוח עסקי). במסגרת התפקיד: עמידה ביעדי המכירות והשווק כפי שיאושרו ע"י מנכ"ל החברה. מיפוי וניתוח שוק... קרא עוד
10/02/2024
חולון, 12.13 ק"מ ממיקומך
מור טקס פיננסים בע"מ
לחברה בתחום ההחזרי מס דרושה מנהלת תיקי לקוחות, למחלקת ניהול לקוחות בתחום החזרי המס לשכירים. אווירה נעימה, משפחתית וקלילה, שעות גמישות. דרישות: ניה... קרא עוד
13/06/2024
תל אביב, 9.99 ק"מ ממיקומך
לארגון מוביל דרוש/ה מקדם/ת מכירות שטח . מטרת התפקיד: הגדלת המכר, יעילות תפעולית ושיפור השירות של לקוחות מסוג מזנונים ובתי קפה באזור המרכז. התפקיד כול... קרא עוד
קצת עלינו
Mploy הוא לוח דרושים שנועד לסייע לכל אחד למצוא עבודה או לפרסם משרה בקלות, מטרתנו היא לייצר פלטפורמה איכותית, חדשנית וחברתית לשוק העבודה בישראל.אנו חוסכים זמן יקר למועמדים על ידי איסוף וריכוז משרות חמות ועדכניות ממאות מקומות ברשת.בנוסף לכך, יצרנו אפליקציה איכותית ראשונה מסוגה המאפשרת בקלות לחפש עבודה ולשלוח קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.
Mploy אצלכם בנייד
השקנו עבורכם אפליקציה מגניבה וקלה לשימוש לחיפוש עבודה במהירות מכל מקום ובכל זמן.
