דרושים בנקאי | מנהל לקוחות בתל אביב

04/11/2024

 תל אביב

אנחנו ב-one zero מחפשים מנהלי קשרי בנקאות דיגיטלית ob/מכירות הוא חלק מרכזי במעורבות לקוחות באמצעות ערוצי תקשורת דיגיטליים שונים, כגון צ'אט וטלפון. האחריות העיקרית היא ליצור רושם ראשוני חיובי ולהניע לקוחות פוטנציאליים להוריד את אפליקציית הבנקאות ולפתוח בצורה חלקה את חשבונותיהם בצורה דיגיטלית. על מנהל קשרי הבנקאות הדיגיטלית לתת מענה למגוון פניות פיננסיות הקשורות לעולם הבנקאות ובמיוחד הבנקאות הדיגיטלית, להפגין מומחיות בכל שלבי פתיחת החשבונות הדיגיטליים ולהיות בעל ידע במוצרים הבנקאיים המגוונים שמציע הבנק. תחומי אחריות אלו מכוונים למיקסום פתיחת חשבונות, הנעת מכירות והדגשת יתרונות הבנק. כמו כן, התפקיד מחייב את המנהל להציע סיוע אדיב ומקצועי, סיוע ללקוחות בתהליך פתיחת החשבון ככל שיידרש, במיוחד בהתקלות בבעיות טכניות, ושמירה על זרימת מידע עקבית בנוגע לפעילות הבנק. כמו כן, צפוי המנהל להציע שירות פרואקטיבי כדי להגביר את שביעות רצון הלקוחות ולהבטיח שהצעות הערך הייחודיות של הבנק יהיו נגישות ללקוחות בכל עת. אחריות · עידוד לקוחות פוטנציאליים לפתוח חשבונות תוך שימת דגש על הצעות הערך הייחודיות שלנו ·הצעת תשובות מפורטות לשאלות לקוחות באמצעות ערוצי תקשורת מרובים (צ'אט וטלפון), המכסים מוצרי אשראי, עמלות, תנאים והגבלות, נהלי פתיחת חשבון, מסלולים בנקאיים וכן מידע בנקאי כללי לבעלי חשבונות פוטנציאליים ושוטפים כאחד. · ניהול וניווט בממשקים טכניים מרובים במקביל · הצעת תמיכת לקוחות במקרים של בעיות טכניות וגם לא טכניות בשלבי פתיחת החשבון בתוך האפליקציה, ותוך עמידה קפדנית בדרישות הרגולטוריות · שיתוף פעולה עם ממשקי הבנק הפנימיים וניתוב ביעילות משימות למחלקות הרלוונטיות דרישות · ניסיון קודם בשירות לקוחות ומכירות (ממשק בכתב ובעל פה) · ניסיון קודם בבנקאות או פיננסים - יתרון משמעותי · שליטה גבוהה באנגלית · בעל גישה פרואקטיבית ומונעת עצמית, גילוי אחריות אישית ונכונות ללמוד באופן עצמאי · היכרות גבוהה עם טכנולוגיה · יכולת הפעלת מספר מערכות - יתרון · נכונות לעבודה במשמרות · יכולת עבודה במשרד או מהבית · מסוגל לבצע ביעילות תחת לחץ תוך ניהול משימות וממשקים מרובים · יכולת לעבוד כחלק מצוות · ממוקד מטרה מיקום תל אביב קורות חיים למייל |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|

משרות דומות שיכולות לעניין אותך

 לוד, 17.99 ק"מ ממיקומך

בנקאי/ת הוא בנקאי לכל דבר ועיניין. אנו נותנים מענה שירותי בתחומי הבנקאות השונים- עובר ושב, הלוואות, פיקדונות, כ"א ומתאימים מוצרים פיננסים לצורכי הלק... קרא עוד

 רמת השרון, 8.03 ק"מ ממיקומך

מנהל/ת חשבונות עד מאזן משרה חלקית רמת השרון החברה מציעה עבודה מעניינת בסביבה תומכת, גמישות וניהול עצמאי תיאור המשרה: פתיחת הזמנות ומעקב אחר חיובים... קרא עוד

 ראשון לציון, 12.53 ק"מ ממיקומך

 edanel (כח אדם)

דרוש/ה מנהל/ת חשבונות ראשי/ת עצמאי/ת עד מאזן לחברה גדולה תעודת הנהלת חשבונות סוג 3 - חובה ! משרה מלאה בראשון לציון 08:00-17:00 לפרטים נוספים לש... קרא עוד

 ראשון לציון, 12.53 ק"מ ממיקומך

דרושים בנקאי.ת למרכז הבנקאות של בנק לאומי בראשל"צ הקורס הקרוב מתחיל ב20.11 שכר- 37.5 לשעה +בונוסים +מענקי התמדה מיקום: ראשון לציון זמינות לעבודה ב... קרא עוד

 תל אביב

לחברת בוטיק מצליחה בתחום הייעוץ הפיננסי בתל אביב דרוש/ה יועץ/ת פיננסי לניהול תיק לקוחות עסקיים. ימים א-ה 09:00-18:00 / 08:00-17:00 ייתכן יום אחד היב... קרא עוד

 מרכז, 1.88 ק"מ ממיקומך

לסוכנות ביטוח ומצליחה באזור המרכז דרוש/ה חשב/ת. הזדמנות להיכנס לחברה ייחודית בתהליכי התרחבות וצמיחה ולעשות תפקיד ניהולי רחב ועצמאי, הכולל הקמה והובלה ... קרא עוד

 בת ים, 8.63 ק"מ ממיקומך

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד שירות הלקוחות של מערכת עיתון ישראלי מוביל. תיאור המשרה: - מתן שירות לקוראים ומנויים של העיתון. - שיחות נכנסות ויוצאות... קרא עוד

 הרצליה, 10.43 ק"מ ממיקומך

למרפאת מומחים פרטית מובילה בתחומה, דרוש/ה מזכיר/ה רפואי/ת בכיר/ה. תאור התפקיד: * מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות . זימון תורים. הנפקת טפסי התחייבות ל... קרא עוד

 גוש דן, 1.87 ק"מ ממיקומך

טכנאי/ת מיזוג אוויר מנוסה אנחנו מחפשים טכנאי/ת מיזוג אוויר מקצועי/ת עם ניסיון מוכח למתן שירות ללקוחותינו בגוש דן! . במסגרת התפקיד: טיפול מקצועי בתקלות... קרא עוד

הצג משרות דומות נוספות...