דרושים מנהל מוקד שירות בירושלים

דרוש/ה מנהל/ת מוקד הזמנות ושירות לעמותה חינוכית מובילה בירושלים הזדמנות להוביל ולהשפיע! עמותה חינוכית מובילה מחפשת מנהל/ת מוקד שירות והזמנות דינמי/ת ומנוסה להובלת המוקד לעמידה ביעדים ולהגדלת מספר המשתתפים בתוכניות העמותה המשמעותיות. תיאור התפקיד: פיתוח ויישום אסטרטגיות מכירה ושירות לקוחות חדשניות קביעת יעדים והובלת הצוות לעמידה בהם ניהול וחניכה של צוות נציגי המכירות והשירות ניטור ביצועים ודיווח שוטף להנהלת העמותה הדרכת צוות המוקד טיפול בסוגיות מורכבות ומתן מענה ברמה גבוהה שיתוף פעולה עם מחלקות אחרות לשיפור תהליכי עבודה דרישות התפקיד: תואר ראשון במדעי החברה או הרוח (תואר בחינוך או תיירות - יתרון) ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקד מכירות ושירות יכולת מוכחת בבניית תכניות עבודה ותהליכי מכירה ושירות ניסיון בניהול צוות מבוסס יעדים הבנה עמוקה של עולם המכירות והשירות יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות היכרות עם עולם החינוך הבלתי פורמלי יתרון משמעותי תקשורת בינאישית מעולה יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות מידע שליטה מעולה באקסל המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. אנו מתנצלים רק פניות מתאימות תענינה. נשמח לקו"ח: |** לפנייה למשרה יש להגיש מועמדות **|