דרושים מנהל/ת מוקד שירות בפתח תקווה
29/07/2025
פתח תקווה
HFD Deliveries and Logistics
לחברת לוגיסטיקה והפצה בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות מנוסה ומוכשר/ת- לניהול 2 מוקדי שירות – לקוחות פרטיים ועסקיים (כ-50-60 נציגים, חלקם מהמוקד וחלקם מהבית)
במסגרת התפקיד:
ניהול יומיומי שוטף של הנציגים: ליווי מקצועי, חניכה, משובים והובלה לעמידה ביעדים
אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות כמותיים ואיכותיים
שיפור מתמיד של תהליכי שירות, ניהול ידע, ותפעול יעיל
שותפות בגיבוש אסטרטגיה, תכנון משימות ובניית תכניות עבודה
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ולקוחות אסטרטגיים
מיקום: פתח תקווה
ימים ושעות: א'-ה' 08:00-17:00 (לעיתים נדרשת זמינות ללקוחות אסטרטגיים גדולים מעבר לשעות הפעילות)
תנאים מעולים למתאימים
דרישות:
"איש/ת של אנשים" – עם יכולת רתימה, דוגמה אישית, הקשבה ויחסי אנוש מעולים
ניסיון מוכח בניהול מוקדי שירות עם עשרות עובדים – חובה
ניסיון בהובלת צוותים להישגים ועבודה על פי יעדים
היכרות עם מערכות CRM, מערכות מוקד וכלי שירות דיגיטליים (Glassix / CommBox – ) – חובה !
ראייה מערכתית, גישה פרקטית ויכולת להניע תהליכים
רקע מתחומי הלוגיסטיקה / ביטוח / תקשורת / רכב – יתרון
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
22/04/2025
חולון, 12.13 ק"מ ממיקומך
יש לך ניסיון בשילוח בינלאומי ורוצה לעבוד במשרה חלקית? הזדמנות מצוינת למועמדים/ות עם ניסיון שרוצים להוריד הילוך!
מיקום: משרדי החברה בחולון. שעות: א-ה,...
30/07/2025
פתח תקווה
לחברת תוכנה צעירה ודינמית בפתח תקווה דרושים/ות תומכים/ות למענה טלפוני. התפקיד כולל מתן תמיכה והדרכה טלפונית ללקוחות החברה. תינתן הכשרה ייחודית לתפקיד....
09/06/2025
תל אביב, 9.99 ק"מ ממיקומך
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות שיפי רשת חנויות טכנולוגיה וסלולר מהמובילות בישראל מחפשת אותך! אם יש לך אנרגיה טובה, שירותיות וראש גדול בוא/י אלינו התפ...
20/05/2025
חולון, 12.13 ק"מ ממיקומך
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
לחברת הובלות וציוד אריזה
משרה מלאה
מיקום א.ת חולון
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות יתרון משמעותי
שליטה ...
31/07/2025
ראשון לציון, 15.27 ק"מ ממיקומך
מרום טים נדלן
מרום טים נדל"ן, משרד מוביל בראשל"צ עם וותק של 20 שנה, מחפש סוכני נדל"ן. המתאימים ייהנו מעבודה באווירה כיפית, חופש בזמן והכנסות גבוהות מאוד. הסוכנים/ות...
17/04/2025
כפר סבא, 10.64 ק"מ ממיקומך
למשרדי רשת מלונות רוקסון -הנמצאים בכפר סבא דרושים:
נציגי/ות מכירות במרכז הזמנות
התפקיד כולל טיפול בפניות אורחים להזמנת אירוח במלונות הרשת סביבת עבו...
05/05/2025
הרצליה, 9.62 ק"מ ממיקומך
Done
אנחנו מגייסים! - done locker
הצטרפו למוקד שירות הלקוחות של חברת הלוקרים הגדולה בישראל
מוקד שירות בלבד בלי מכירות!
שכר מהגבוהים בשוק 50 לשעה
...
07/07/2025
תל אביב, 9.99 ק"מ ממיקומך
דרושים עובדים לשיפי
אנחנו מחפשים אנשים עם תשוקה לטכנולוגיה, שירותיות גבוהה ויכולת לעבוד בצוות.
אם יש לך ראש גדול, אנרגיה טובה ורצון להתקדם אנחנו מ...
05/05/2025
חולון, 12.13 ק"מ ממיקומך
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה משרד בחולון למשרה מלאה בחברת הובלות וחומרי אריזה ותיקה מאוד מה התפקיד? מענה לשיחות, מיילים והודעות, ווטסאפ, ...
קצת עלינו
Mploy הוא לוח דרושים מבוסס AI, שנועד לסייע למחפשי עבודה ולמעסיקים כאחד, תוך יצירת פלטפורמה חדשנית, איכותית המובילה את שוק העבודה בישראל.אנו מאגדים משרות עדכניות מאלפי מקורות בארץ, ומנגישים אותן ביעילות באמצעות סוכן AI חכם שמתאים משרות רלוונטיות למועמדים ומאפשר הגשת מועמדות בלחיצת כפתור.הפלטפורמה שלנו מציעה התאמות משרות מבוססות בינה מלאכותית עם אחוז התאמה אישי, קבוצות WhatsApp ייעודיות לפי תחום, ואפליקציה מתקדמת שמאפשרת חיפוש ושליחת קורות חיים מכל מקום ובכל זמן.
Mploy אצלכם בוואטסאפ
✨ רוצים להתעדכן בכל המשרות הכי שוות ישר לנייד?
הצטרפו לקבוצות הוואטסאפ שלנו וקבלו את כל ההצעות המתאימות – בלי לחפש, ובלי לפספס. מחכים לכם! 📱😊